quinta-feira, 15 de maio de 2014

Assertividade - um outro olhar sobre a opinião dos outros

1. Você é uma pessoa que tem dificuldades para dizer não?
2. Você costuma ficar quieto ou concordar com o outro em uma situação polêmica para não arrumar confusão?
3. Você, com frequência, tem a sensação de estar engolindo um sapo?
4. Você é do tipo de bate e depois pede desculpas?
5. Você tem mais facilidade para criticar do que para elogiar os outros e você mesmo?
6. Você é do tipo que não tem paciência para ouvir?
7. Você é daqueles que não desiste até que o outro não concorde com você (ganha pela insistência)?

Uma ou mais respostas SIM: você precisa fazer alguns ajustes no seu comportamento.

Uma das bases da assertividade é diminuir o poder de julgamento sobre o outro, seguindo o caminho da tolerância e aceitação das diferenças.
Quando se diz que alguém está errado, o julgamento feito é sobre a pessoa, e não sobre a opinião dela. Quando se diz que as opiniões são diferentes, o que está sendo julgado é o assunto. E isso faz uma total diferença.
conclusão que isso nos leva é que o comportamento assertivo permite que sejam encontradas soluções, e não culpados. Não importa quem está certo e quem está errado: importam os pontos de vista diferentes, o que é muito bom para encontrar uma solução comum para ambos. É por esse motivo que dizemos que é uma relação de ganha-ganha. Usa-se o equilíbrio e a racionalidade para a resolução do problema.

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